Come difendersi dalla truffe nel settore dell’arredamento

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Il mercato della vendita di arredamentoè uno dei settori su cui riceviamo il maggior numero di reclami da parte di cittadini che, dovendo arredare la propria abitazione, ordinano mobili, camerette, cucine e restano inutilmente in attesa della consegna. Numerosi cittadini hanno denunciato casi di vere e proprie truffe su arredi ordinati e mai consegnati. Questa […]

IKEA: Unc chiede chiarimenti sulla sicurezza della cassettiera Malm

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L’Unione Nazionale Consumatori chiede a Ikea cosa intende fare in Italia, dopo aver richiamato la linea Malm anche in Cina. “Ci stupisce che una multinazionale come Ikea, attenta alla sicurezza e ai bambini, non abbia un ufficio preposto al dialogo con i consumatori in grado di rispondere in modo celere alle preoccupazioni degli utenti”. Ad […]

ATTENZIONE A FALSI SITI ANCHE DALLE PUBBLICITA’

Dalle pagine dei social network a siti truffa il passo è breve. In questi giorni si stanno infatti moltiplicando i casi di utenti/ consumatori truffati su pagine commerciali del tutto simili a quelle ufficiali ma in realtà contraffatte. Le inserzioni pubblicitarie fraudolente compaiono sulle pagine dei più popolari social e traggono facilmente in inganno, dal […]

Consigli per guidare sicuri

Per garantire l’incolumità di chi viaggia è importante seguire alcuni semplici accorgimenti per una guida sicura: La sicurezza inizia a casa assicurandosi diviaggiare con un veicolo efficiente: ricordatevi di controllare la pressione e l’usura delle gomme, i freni, il funzionamento delle luci, i tergicristalli e l’olio. Attenzione poi a comesistemate i bagagli: ormai è desueto […]

 polizze dormienti: nuovi rimborsi dal 9 maggio al ’1 luglio 2016 sarà possibile presentare domanda

Nuova possibilità di rimborso per le polizze dormienti, ovvero quelle polizze vita scadute e andate in prescrizione senza che il beneficiario si sia incaricato, entro i termini prestabiliti (in genere uno o due anni dopo la scadenza del contratto) di incassare quanto gli spettava. Come è noto,  i capitali delle polizze dormienti vengono assegnati al […]

RECUPERO CREDITI Privacy e recupero crediti: le regole per il corretto trattamento dei dati personali

“Quali dati personali si possono trattare nell’ambito dell’attività di recupero crediti? Quali sono le prassi ritenute illecite? Come vanno conservati i dati? Esiste un diritto alla riservatezza del debitore?” A queste e ad altre domande risponde il vademecum predisposto dal Garante per la protezione dei dati personali. La guida sintetica illustra in modo semplice e immediato […]

ABUSI DELLE SOCIETA’ RECUPERO CREDITI

Ad agosto 2014, a seguito della denunzia di Unione Nazionale Consumatori, la società di recupero crediti Ge.Ri è stata multata dall’autorità antitrust per 205 mila euro: L’agcm ha accertato che Ge Ri ha sollecitato i consumatori il pagamento  di presunti crediti, infondati o prescritti, minacciando azioni legali. Numerosi consumatori si erano rivolti alla ns associazione […]

Stretta sul fumo:  in vigore le nuove norme

Immagini choc sui pacchetti di sigarette che riproducono gli effetti del fumo sulla salute. Divieto di additivi e abolizione dei pacchetti da 10. Divieto di fumo in auto in presenza di minori e donne in gravidanza e divieto di fumo all’estero di ospedali, istituti di ricovero, reparti pediatrici e ginecologici. Scattano oggi i nuovi divieti […]

Privacy, Garante: consenso sul web per fare elenchi telefonici

No alla pesca a strascico sul web per formare elenchi telefonici senza alcun consenso da parte degli utenti. Lo ha ribadito il Garante per la protezione dei dati personali che ha vietato a una società di formare e diffondere online un elenco telefonico con i dati di oltre 12 milioni di persone, raccolti da altri […]

Se il regalo di Natale è difettoso: come risolvere il contenzioso con il venditore

In questi giorni di festa è l’incubo di ogni consumatore: il regalo difettoso e il conseguente contenzioso con il venditore. In molti stanno scrivendo agli sportelli dell’Unione Nazionale Consumatori: in cima alla lista dei reclami, naturalmente, i giocattoli malfunzionanti (del resto l’elettronica la fa da padrona), ma anche capi di abbigliamento o calzature difettati, elettrodomestici […]